Управление качеством медицинской помощи

Вопросы для конспектирования:

1. Понятие о качестве медицинской помощи.

2. Подходы к управлению качеством медицинской помощи.

3. Критерии оценки качества оказания услуг населению в амбулаторно-поликлинических учреждениях.

4. Критерии оценки качества оказания услуг населению в стационарных условиях и в условиях дневного стационара.

Нормативные документы:

1. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 г. № 240 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями».

2.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 10 мая 2017 г. № 203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи".

3. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 4 мая 2018 г. № 201н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, в отношении которых проводится независимая оценка”